Настройки
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Другие файлы cookie можно настроить.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
на оказание услуг по изготовлению очков
Индивидуальный предприниматель Алланазарова Юлия Вячеславовна ( ИНН: 212001963480 ОГРН: 321508100139266), далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту об оказании услуг по пошиву изделий женского гардероба по образцам, представленным на официальном интернет-сайте исполнителя https://www.all-optik-msk.ru.
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Настоящий договор на оказание услуг по пошиву изделий женского гардероба является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Алланазаровой Юлии Вячеславовны, ИНН 212001963480, ОГРНИП 321508100139266, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», которая выражает намерение заключить договор публичной оферты на оказание услуг с физическими и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, именуемыми в дальнейшем «Заказчик», а при совместном упоминании именуемые «Стороны», в порядке и на условиях, предусмотренным настоящим Договором. Договор публичной оферты на оказание услуг по пошиву изделий женского гардероба содержит все существенные условия.
Настоящий договор на оказание услуг по пошиву изделий женского гардероба является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Алланазаровой Юлии Вячеславовны, ИНН 212001963480, ОГРНИП 321508100139266, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», которая выражает намерение заключить договор публичной оферты на оказание услуг с физическими и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, именуемыми в дальнейшем «Заказчик», а при совместном упоминании именуемые «Стороны», в порядке и на условиях, предусмотренным настоящим Договором. Договор публичной оферты на оказание услуг по пошиву изделий женского гардероба содержит все существенные условия.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий договор публичной оферты на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://www.all-optik-msk.ru.
1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, акцептовавшее оферту, размещенную на официальном сайте Исполнителя, ознакомившееся с существенными условиями настоящего Договора и разместившее заказ на сайте Исполнителя по адресу: https://www.all-optik-msk.ru.
1.3. Исполнитель — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АЛЛАНАЗАРОВА ЮЛИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА, лицо, осуществляющее оказание услуг в области оптики, согласно пожеланий Заказчика, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.4. Заказ — электронный документ, сформированный Заказчиком на сайте Исполнителя https://www.all-optik-msk.ru, содержащий информацию о Заказчике, его контактных данных, а также о подлежащих оказанию услугах, сроке оказания услуг и их стоимости.
1.5. Сайт — информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.all-optik-msk.ru, предназначенный для ознакомления с товарами и услугами, а также для формирования заказов.
1.6. Менеджер — сотрудник Исполнителя и/или Исполнитель, осуществляющий прием заказов от Заказчиков посредством телефонной связи по номеру +7 (968) 042-87-30 и/или через мессенджеры или электронную почту по адресу alloptik@mail.ru.
1.7. Дата оплаты — поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.8. Товар — очки, оправы, линзы, аксессуары и другие товары и услуги, предлагаемые Исполнителем в соответствии с ассортиментом, представленным на Сайте.
1.1. Оферта — настоящий договор публичной оферты на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://www.all-optik-msk.ru.
1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, акцептовавшее оферту, размещенную на официальном сайте Исполнителя, ознакомившееся с существенными условиями настоящего Договора и разместившее заказ на сайте Исполнителя по адресу: https://www.all-optik-msk.ru.
1.3. Исполнитель — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АЛЛАНАЗАРОВА ЮЛИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА, лицо, осуществляющее оказание услуг в области оптики, согласно пожеланий Заказчика, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.4. Заказ — электронный документ, сформированный Заказчиком на сайте Исполнителя https://www.all-optik-msk.ru, содержащий информацию о Заказчике, его контактных данных, а также о подлежащих оказанию услугах, сроке оказания услуг и их стоимости.
1.5. Сайт — информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.all-optik-msk.ru, предназначенный для ознакомления с товарами и услугами, а также для формирования заказов.
1.6. Менеджер — сотрудник Исполнителя и/или Исполнитель, осуществляющий прием заказов от Заказчиков посредством телефонной связи по номеру +7 (968) 042-87-30 и/или через мессенджеры или электронную почту по адресу alloptik@mail.ru.
1.7. Дата оплаты — поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.8. Товар — очки, оправы, линзы, аксессуары и другие товары и услуги, предлагаемые Исполнителем в соответствии с ассортиментом, представленным на Сайте.
2. Предмет договора.
2.1. Предметом настоящего Договора публичной оферты является оказание услуг и продажа товаров в сфере оптики Исполнителем в соответствии с заявкой Заказчика, заполненной и отправленной на официальном сайте Исполнителя https://www.all-optik-msk.ru.
2.2. Исполнитель обязуется в обусловленный договором срок оказать услуги и/или поставить товары Заказчику.
2.3. Заказчик обязан произвести оплату с соблюдением формы и порядка расчетов, предусмотренных настоящим Договором, и совершить все необходимые действия для получения Товара/Услуги.
2.1. Предметом настоящего Договора публичной оферты является оказание услуг и продажа товаров в сфере оптики Исполнителем в соответствии с заявкой Заказчика, заполненной и отправленной на официальном сайте Исполнителя https://www.all-optik-msk.ru.
2.2. Исполнитель обязуется в обусловленный договором срок оказать услуги и/или поставить товары Заказчику.
2.3. Заказчик обязан произвести оплату с соблюдением формы и порядка расчетов, предусмотренных настоящим Договором, и совершить все необходимые действия для получения Товара/Услуги.
3. Акцепт оферты и порядок взаимодействия сторон.
3.1. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (то есть в полном объеме и без исключений).
3.2. В случае принятия условий настоящего договора (т. е. публичной оферты), физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящий акцепт оферты, становится Заказчиком.
3.3. Акцептом оферты является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего Договора.
3.4. Лицо, произведя оплату заказа, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и акцептует ее в полном объеме.
3.5. В ходе подтверждения Заказа Менеджер, обслуживающий данный Заказ, оговаривает с Заказчиком все параметры Заказа (включая, но не ограничиваясь: характеристики очков, контактные данные, адрес доставки, способ оплаты), а также подтверждает возможность его выполнения в оговоренные в Заказе сроки либо устанавливает иные сроки в зависимости от сложности Заказа, наличия необходимых товаров и (или) загруженности Исполнителя. Для подтверждения оформленного Заказа Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оформления Заказа на Сайте https://www.all-optik-msk.ru.
3.6. Оказание услуг и/или поставка товаров осуществляется после 100% предоплаты заказа. Заказ на сайте https://www.all-optik-msk.ru может быть оплачен банковской картой, а также оплату можно произвести по ссылке, полученной от менеджера исключительно с номера +7 (968) 042-87-30 или электронного адреса: alloptik@mail.ru.
3.7. Указанная на Сайте https://www.all-optik-msk.ru информация относительно характеристик товаров (например, информация о брендах, моделях оправ, типах линз) носит информационный характер и может быть изменена Исполнителем без предварительного уведомления Заказчика. Исполнитель прикладывает все усилия для обеспечения точности и полноты информации, однако, не исключает возможности ошибок или неточностей.
3.8. В случае отсутствия возможности полностью или частично выполнить Заказ (например, из-за отсутствия определенного товара или технической невозможности предоставления услуги), Исполнитель вправе исключить некоторые Товары/Услуги из Заказа, аннулировать его полностью либо предложить Заказчику модифицировать Заказ. Об этом Исполнитель сообщит Заказчику посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа, либо путем звонка Менеджера.
3.9. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Исполнителем Заказчику тем же способом, которым Заказ был оплачен.
3.10. Способ доставки Товара Заказчику определяется на этапе подтверждения Заказа. Информация о предполагаемой дате доставки Заказа предоставляется Заказчику после выполнения Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Заказчиком при регистрации, или по телефону. Менеджер согласует с Заказчиком способ, дату, время доставки Заказа и стоимость доставки. Заказчик, оформляя Заказ, соглашается с оплатой стоимости доставки, в том числе если доставка осуществляется с привлечением третьих лиц.
3.11. Общение Заказчика с Менеджерами и иными представителями Исполнителя должно строиться на принципах общепринятой морали и делового этикета. Запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз.
3.12. Исполнитель предлагает к продаже товары и оказывает услуги, информация о которых представлена на Сайте https://www.all-optik-msk.ru. Исполнитель прилагает все усилия для поддержания актуальности информации на Сайте, однако, не исключает возможности ошибок или неточностей в описаниях товаров и услуг. Сопровождающие товары фотографии являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида. Для уточнения информации по товару или услуге Заказчик должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты или по телефону, указанному в настоящем Договоре или на Сайте https://www.all-optik-msk.ru.
3.1. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (то есть в полном объеме и без исключений).
3.2. В случае принятия условий настоящего договора (т. е. публичной оферты), физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящий акцепт оферты, становится Заказчиком.
3.3. Акцептом оферты является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего Договора.
3.4. Лицо, произведя оплату заказа, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и акцептует ее в полном объеме.
3.5. В ходе подтверждения Заказа Менеджер, обслуживающий данный Заказ, оговаривает с Заказчиком все параметры Заказа (включая, но не ограничиваясь: характеристики очков, контактные данные, адрес доставки, способ оплаты), а также подтверждает возможность его выполнения в оговоренные в Заказе сроки либо устанавливает иные сроки в зависимости от сложности Заказа, наличия необходимых товаров и (или) загруженности Исполнителя. Для подтверждения оформленного Заказа Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оформления Заказа на Сайте https://www.all-optik-msk.ru.
3.6. Оказание услуг и/или поставка товаров осуществляется после 100% предоплаты заказа. Заказ на сайте https://www.all-optik-msk.ru может быть оплачен банковской картой, а также оплату можно произвести по ссылке, полученной от менеджера исключительно с номера +7 (968) 042-87-30 или электронного адреса: alloptik@mail.ru.
3.7. Указанная на Сайте https://www.all-optik-msk.ru информация относительно характеристик товаров (например, информация о брендах, моделях оправ, типах линз) носит информационный характер и может быть изменена Исполнителем без предварительного уведомления Заказчика. Исполнитель прикладывает все усилия для обеспечения точности и полноты информации, однако, не исключает возможности ошибок или неточностей.
3.8. В случае отсутствия возможности полностью или частично выполнить Заказ (например, из-за отсутствия определенного товара или технической невозможности предоставления услуги), Исполнитель вправе исключить некоторые Товары/Услуги из Заказа, аннулировать его полностью либо предложить Заказчику модифицировать Заказ. Об этом Исполнитель сообщит Заказчику посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа, либо путем звонка Менеджера.
3.9. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Исполнителем Заказчику тем же способом, которым Заказ был оплачен.
3.10. Способ доставки Товара Заказчику определяется на этапе подтверждения Заказа. Информация о предполагаемой дате доставки Заказа предоставляется Заказчику после выполнения Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Заказчиком при регистрации, или по телефону. Менеджер согласует с Заказчиком способ, дату, время доставки Заказа и стоимость доставки. Заказчик, оформляя Заказ, соглашается с оплатой стоимости доставки, в том числе если доставка осуществляется с привлечением третьих лиц.
3.11. Общение Заказчика с Менеджерами и иными представителями Исполнителя должно строиться на принципах общепринятой морали и делового этикета. Запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз.
3.12. Исполнитель предлагает к продаже товары и оказывает услуги, информация о которых представлена на Сайте https://www.all-optik-msk.ru. Исполнитель прилагает все усилия для поддержания актуальности информации на Сайте, однако, не исключает возможности ошибок или неточностей в описаниях товаров и услуг. Сопровождающие товары фотографии являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида. Для уточнения информации по товару или услуге Заказчик должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты или по телефону, указанному в настоящем Договоре или на Сайте https://www.all-optik-msk.ru.
4. Права и обязанности Сторон.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услугу по подбору и продаже оптики (оправ, линз, аксессуаров) в соответствии с подтвержденным Заказом качественно и в срок.
4.1.2. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Осуществлять деятельность собственными силами и (или) с привлечением к исполнению своих обязанностей третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество предоставляемых товаров и услуг.
4.2.2. Использовать для предоставления услуг и продажи товаров любые материалы и комплектующие, отвечающие требованиям по качеству и безопасности, в том числе готовые товары, производимые третьими лицами. 4.2.3. По собственному усмотрению изменять стоимость, ассортимент и условия оказания услуг/продажи товаров. При этом Стороны руководствуются тем, что новая стоимость или условия не распространяются на уже оплаченные Заказчиком заказы.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. До момента совершения действий, направленных на заключение Договора, самостоятельно ознакомиться с содержанием и условиями настоящего договора публичной оферты, ценами и условиями, находящимися на сайте Исполнителя.
4.3.2. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.3.3. При выборе очковых линз или других товаров, требующих индивидуального подбора, предоставлять Исполнителю точные данные (например, рецепт на очки). Заказчик несет полную ответственность за предоставление достоверных данных.
4.3.4. Предоставить Исполнителю все необходимые данные для оформления заказа, в том числе контактную информацию, адрес доставки, информацию о выбранных товарах и услугах.
4.3.5. Оплачивать услуги и товары Исполнителя в соответствии с условиями, указанными на сайте https://www.all-optik-msk.ru в разделе «Оплата» или иным способом, согласованным с Исполнителем.
4.3.6. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что при заключении договора руководствуется исключительно своим желанием его заключить, а также понимает, что при заключении договора приобретает возникающие из договора обязательства на основании ст. 421 Гражданского кодекса РФ.
4.3.7. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что в соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
4.3.8. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя», он не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (например, очки, изготовленные по индивидуальному рецепту или с подобранными линзами), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Заказчиком.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услугу по подбору и продаже оптики (оправ, линз, аксессуаров) в соответствии с подтвержденным Заказом качественно и в срок.
4.1.2. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Осуществлять деятельность собственными силами и (или) с привлечением к исполнению своих обязанностей третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество предоставляемых товаров и услуг.
4.2.2. Использовать для предоставления услуг и продажи товаров любые материалы и комплектующие, отвечающие требованиям по качеству и безопасности, в том числе готовые товары, производимые третьими лицами. 4.2.3. По собственному усмотрению изменять стоимость, ассортимент и условия оказания услуг/продажи товаров. При этом Стороны руководствуются тем, что новая стоимость или условия не распространяются на уже оплаченные Заказчиком заказы.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. До момента совершения действий, направленных на заключение Договора, самостоятельно ознакомиться с содержанием и условиями настоящего договора публичной оферты, ценами и условиями, находящимися на сайте Исполнителя.
4.3.2. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.3.3. При выборе очковых линз или других товаров, требующих индивидуального подбора, предоставлять Исполнителю точные данные (например, рецепт на очки). Заказчик несет полную ответственность за предоставление достоверных данных.
4.3.4. Предоставить Исполнителю все необходимые данные для оформления заказа, в том числе контактную информацию, адрес доставки, информацию о выбранных товарах и услугах.
4.3.5. Оплачивать услуги и товары Исполнителя в соответствии с условиями, указанными на сайте https://www.all-optik-msk.ru в разделе «Оплата» или иным способом, согласованным с Исполнителем.
4.3.6. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что при заключении договора руководствуется исключительно своим желанием его заключить, а также понимает, что при заключении договора приобретает возникающие из договора обязательства на основании ст. 421 Гражданского кодекса РФ.
4.3.7. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что в соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
4.3.8. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя», он не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (например, очки, изготовленные по индивидуальному рецепту или с подобранными линзами), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Заказчиком.
5. Цена и порядок расчетов.
5.1. Стоимость товаров и услуг определяется в составе информации по Заказу и считается согласованной после его подтверждения.
5.2. Способы оплаты и условия оплаты указаны на Сайте https://www.all-optik-msk.ru в разделе «Оплата». После успешной оплаты Заказчик получит электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной операции оплаты.
5.2.1. Оплату и возврат денежных средств на Сайте https://www.all-optik-msk.ru можно произвести с использованием сервисов электронных платежей.
5.3. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в российских рублях.
5.1. Стоимость товаров и услуг определяется в составе информации по Заказу и считается согласованной после его подтверждения.
5.2. Способы оплаты и условия оплаты указаны на Сайте https://www.all-optik-msk.ru в разделе «Оплата». После успешной оплаты Заказчик получит электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной операции оплаты.
5.2.1. Оплату и возврат денежных средств на Сайте https://www.all-optik-msk.ru можно произвести с использованием сервисов электронных платежей.
5.3. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в российских рублях.
6. Срок действия договора.
6.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.3. настоящего договора, и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
6.2. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме в момент передачи готового товара Заказчику или оказания услуги.
6.3. Обязательства Заказчика считаются исполненными в полном объеме при оплате в полном объеме денежных средств, определенных в заказе.
6.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.3. настоящего договора, и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
6.2. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме в момент передачи готового товара Заказчику или оказания услуги.
6.3. Обязательства Заказчика считаются исполненными в полном объеме при оплате в полном объеме денежных средств, определенных в заказе.
7. Возврат изделия.
7.1. В случае доставки товара ненадлежащего качества Заказчик вправе отказаться от товара в момент доставки и немедленно сообщить об этом Исполнителю по телефону +7 (968) 042-87-30 или электронному адресу alloptik@mail.ru.
7.2. Ненадлежащим качеством товара считается наличие на нем дефектов (например, царапины, пятна, заводской брак), которые возникли не по вине Заказчика. В таком случае товар подлежит возврату или обмену на аналогичный товар надлежащего качества. Заказчик отправляет такой товар лично, почтовым отправлением, курьерской службой или доставляет иным способом Исполнителю по адресу: Сокольническая Слободка, 10, офис 1-2.
7.3. К возвращаемому товару необходимо приложить: * Заявление о возврате товара в свободной форме, в котором обязательно должны быть указаны: контактные данные Заказчика (совпадающие с данными при заказе), наименование возвращаемого товара и причина возврата. * Распечатанный чек, подтверждающий оплату. Указанные документы необходимо предоставить лично по тому же адресу.
7.4. В случае обнаружения брака Заказчик обязан уведомить Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней с момента доставки товара.
7.5. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств за товар составляет 10 (десять) рабочих дней (без учета выходных и праздничных дней) с даты получения Исполнителем возвращенного товара. Если заявление поступает от Заказчика после 18:00 текущего рабочего дня или в выходной/праздничный день, то датой получения заявления считается следующий рабочий день.
7.1. В случае доставки товара ненадлежащего качества Заказчик вправе отказаться от товара в момент доставки и немедленно сообщить об этом Исполнителю по телефону +7 (968) 042-87-30 или электронному адресу alloptik@mail.ru.
7.2. Ненадлежащим качеством товара считается наличие на нем дефектов (например, царапины, пятна, заводской брак), которые возникли не по вине Заказчика. В таком случае товар подлежит возврату или обмену на аналогичный товар надлежащего качества. Заказчик отправляет такой товар лично, почтовым отправлением, курьерской службой или доставляет иным способом Исполнителю по адресу: Сокольническая Слободка, 10, офис 1-2.
7.3. К возвращаемому товару необходимо приложить: * Заявление о возврате товара в свободной форме, в котором обязательно должны быть указаны: контактные данные Заказчика (совпадающие с данными при заказе), наименование возвращаемого товара и причина возврата. * Распечатанный чек, подтверждающий оплату. Указанные документы необходимо предоставить лично по тому же адресу.
7.4. В случае обнаружения брака Заказчик обязан уведомить Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней с момента доставки товара.
7.5. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств за товар составляет 10 (десять) рабочих дней (без учета выходных и праздничных дней) с даты получения Исполнителем возвращенного товара. Если заявление поступает от Заказчика после 18:00 текущего рабочего дня или в выходной/праздничный день, то датой получения заявления считается следующий рабочий день.
8. Ответственность Сторон.
8.1. Исполнитель гарантирует предоставление полной и достоверной информации Заказчику в рамках настоящего договора.
8.2. Заказчик гарантирует полноту и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю в рамках настоящего договора.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за сведения, предоставленные Заказчиком в публичной форме (например, в комментариях или отзывах на сторонних ресурсах).
8.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование изделий, приобретенных Заказчиком на основании настоящего Договора.
8.5. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную друг от друга при исполнении настоящего договора.
8.6. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что перед заказом услуги он был полностью ознакомлен и проинформирован о количественных и качественных характеристиках услуги, самостоятельно несет ответственность за свой выбор и подтверждает свое согласие на оказание услуг. Претензий к Исполнителю в дальнейшем у Заказчика не будет.
8.7. В течение срока ожидания готового товара для передачи Заказчику могут возникнуть обстоятельства, не зависящие от Исполнителя, из-за которых срок передачи товара может увеличиться. К таким обстоятельствам относятся:
Если заказанных материалов (например, определенных оправ, линз) не окажется на складе Исполнителя (даже по причинам, не зависящим от него), Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора (аннулировать Заказ) в отношении конкретного товара. Об этом Заказчик будет уведомлен.
8.1. Исполнитель гарантирует предоставление полной и достоверной информации Заказчику в рамках настоящего договора.
8.2. Заказчик гарантирует полноту и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю в рамках настоящего договора.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за сведения, предоставленные Заказчиком в публичной форме (например, в комментариях или отзывах на сторонних ресурсах).
8.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование изделий, приобретенных Заказчиком на основании настоящего Договора.
8.5. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную друг от друга при исполнении настоящего договора.
8.6. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что перед заказом услуги он был полностью ознакомлен и проинформирован о количественных и качественных характеристиках услуги, самостоятельно несет ответственность за свой выбор и подтверждает свое согласие на оказание услуг. Претензий к Исполнителю в дальнейшем у Заказчика не будет.
8.7. В течение срока ожидания готового товара для передачи Заказчику могут возникнуть обстоятельства, не зависящие от Исполнителя, из-за которых срок передачи товара может увеличиться. К таким обстоятельствам относятся:
- Задержки в доставке товара по вине транспортной компании.
- Увеличение сроков выполнения индивидуального заказа в связи с его сложностью или объемом.
- Внесение Заказчиком изменений в свою заявку.
- Отсутствие необходимых материалов или комплектующих на складе.
Если заказанных материалов (например, определенных оправ, линз) не окажется на складе Исполнителя (даже по причинам, не зависящим от него), Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора (аннулировать Заказ) в отношении конкретного товара. Об этом Заказчик будет уведомлен.
9. Форс-мажор.
9.1. Любая из Сторон настоящего договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияние, например: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, пожар, ураган), а также социально-политические события (восстание, гражданские беспорядки, забастовка), действия государственных органов (в том числе нормативные акты, препятствующие выполнению договора), военные действия любого характера. Также к форс-мажорным обстоятельствам относятся перепады напряжения в электросети и иные подобные ситуации, приведшие к выходу из строя технических средств любой из сторон договора.
9.1. Любая из Сторон настоящего договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияние, например: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, пожар, ураган), а также социально-политические события (восстание, гражданские беспорядки, забастовка), действия государственных органов (в том числе нормативные акты, препятствующие выполнению договора), военные действия любого характера. Также к форс-мажорным обстоятельствам относятся перепады напряжения в электросети и иные подобные ситуации, приведшие к выходу из строя технических средств любой из сторон договора.
10. Конфиденциальность и защита информации.
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006. 10.2. При оформлении заказа на сайте https://www.all-optik-msk.ru Заказчик предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), адрес электронной почты (email), контактный телефон (мобильный), дату рождения.
10.3. Исполнитель обрабатывает вышеуказанную информацию исключительно в целях выполнения своих обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
10.4. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем. Это включает в себя: выполнение обязательств по настоящей Оферте, продвижение товаров и услуг, проведение электронных и СМС опросов, контроль результатов маркетинговых акций, клиентскую поддержку, организацию доставки товара, контроль удовлетворенности Клиента, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
10.5. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие на получение информации от Исполнителя по электронной почте и/или по телефону об акциях и специальных предложениях. Клиент вправе отказаться от получения такой информации в любое время, нажав соответствующую кнопку в информационном письме, отправив ответное сообщение на такое письмо или направив письмо на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Договора-оферты, без объяснения причин.
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006. 10.2. При оформлении заказа на сайте https://www.all-optik-msk.ru Заказчик предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), адрес электронной почты (email), контактный телефон (мобильный), дату рождения.
10.3. Исполнитель обрабатывает вышеуказанную информацию исключительно в целях выполнения своих обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
10.4. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем. Это включает в себя: выполнение обязательств по настоящей Оферте, продвижение товаров и услуг, проведение электронных и СМС опросов, контроль результатов маркетинговых акций, клиентскую поддержку, организацию доставки товара, контроль удовлетворенности Клиента, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
10.5. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие на получение информации от Исполнителя по электронной почте и/или по телефону об акциях и специальных предложениях. Клиент вправе отказаться от получения такой информации в любое время, нажав соответствующую кнопку в информационном письме, отправив ответное сообщение на такое письмо или направив письмо на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Договора-оферты, без объяснения причин.
11. Заключительные положения.
11.1. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. Если в Договоре не упоминаются приложения, то любые прилагаемые к нему документы считаются его неотъемлемой частью.
11.2. В случае изменения адресов, платежных реквизитов, или контактных данных (номера телефонов, адреса электронной почты), Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана письменно уведомить другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней со дня таких изменений. Исполнитель вправе разместить информацию об изменениях на официальном сайте, без дополнительного письменного уведомления Заказчика.
11.3. Каждая из Сторон обязана незамедлительно сообщать другой Стороне о любых известных ей событиях или обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору.
11.4. Сайт Исполнителя https://www.all-optik-msk.ru и все его содержимое является собственностью Исполнителя и предназначен для организации дистанционного способа оказания услуг через сеть Интернет.
11.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
11.6. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, они подлежат разрешению в суде в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке.
11.1. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. Если в Договоре не упоминаются приложения, то любые прилагаемые к нему документы считаются его неотъемлемой частью.
11.2. В случае изменения адресов, платежных реквизитов, или контактных данных (номера телефонов, адреса электронной почты), Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана письменно уведомить другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней со дня таких изменений. Исполнитель вправе разместить информацию об изменениях на официальном сайте, без дополнительного письменного уведомления Заказчика.
11.3. Каждая из Сторон обязана незамедлительно сообщать другой Стороне о любых известных ей событиях или обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору.
11.4. Сайт Исполнителя https://www.all-optik-msk.ru и все его содержимое является собственностью Исполнителя и предназначен для организации дистанционного способа оказания услуг через сеть Интернет.
11.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
11.6. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, они подлежат разрешению в суде в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Алланазарова Юлия Вячеславовна
ИНН 212001963480
ОГРНИП 321508100139266
Номер счета 40802810400001918684
БИК 044525974
Банк - отправитель АО “Т-банк”
Корр. счет 30101810145250000974
ИНН 30101810145250000974
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Индивидуальный предприниматель Алланазарова Юлия Вячеславовна
ИНН 212001963480
ОГРНИП 321508100139266
Номер счета 40802810400001918684
БИК 044525974
Банк - отправитель АО “Т-банк”
Корр. счет 30101810145250000974
ИНН 30101810145250000974
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26